Mijn Klacht:
Gewenste Oplossing:
L.S.,
Ik wil u mijn excuses maken voor het feit dat ik gisteren aan het zeuren was over het feit dat ik nog geen ticket had. Dat is volstrekt onwaar: u zond mij het ticket al in januari. Ik vond het in mijn IPad. Ik heb u direct geschreven, maar niet op deze plek, dus ik weet niet of het is aangekomen.
Op het ticket stond slechts mijn eerste voornaam, maar ik heet ook nog Madeleine, zoals in mijn paspoort. Moet die 2e naam ook op het ticket staan?
Het was door mij niet aan u doorgegeven.
Zo ja, Heb ik dan een ander ticket nodig?
Ik ben bestraald tegen darmkanker en die is weg, maar door de bestraling ( of door de chemo ) Ben ik daarvan. genezen, maar kan ik heel moeilijk lopen en heb zeer zware pijnstillers. Die veroorzaken weer dat vergeten van dingen. En daar schaam ik mij in uw geval heel erg voor. Nogmaals mijn excuses.
Met vriendelijke groet,
Josephine Westermann
605GVY
