Mijn Klacht:
In november 2018 boekte ik de vlucht naar Canada. Ik betaalde op 23 november de totale som van 789,98 euro voor deze vlucht.
Op 14 mei 2019 kreeg ik het bericht dat er problemen zijn met Jet Airways en dat onze vlucht, voor 14 juni 2019, niet zal doorgaan. Bij overname zou het kunnen dat Jet Airways verder zou blijven bestaan voor de 23,000 werknemers.
Ik boekte dan onmiddellijk een andere vlucht naar Canada. Deze kon niet meer naar Toronto maar naar Montreal. Hierdoor moest ik ook de hotels die geboekt waren herboeken. Ook dit kostte mij extra geld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld dat ik betaalde, nl. 789,98 euro terug krijg. De extra euro's om de hotels te herboeken hoeft niet.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
