Klacht: 30 euro onterecht van creditcard afgeschreven

jesseverhagen op 16 maart 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travelgenio is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Categorie Reizen Algemeen
Status In behandeling
Datum 16 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30 euro onterecht van mijn creditcard afgeschreven, nadat ik online een vliegticket bij travelgenio heb proberen te bestellen. Ik heb echter de betaling niet kunnen voltooien omdat er geen betaalwijze was bij travelgenio waarmee ik kon betalen. Hierna is er 30 euro administratiekosten in rekening gebracht.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van de 30 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelgenio in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door jesseverhagen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM