Klacht: Trapondersteuning valt uit

op 27 februari 2017 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tijdens het fietsen lijkt er een storing op te treden. Het gaat om de Batavus intermezzo easy uit 2012. Ik kan niet vertrouwen op ondersteuning , maakt een vreemd geluid bij uitvallen ondersteuning , alsof de motor toeren maakt. De fiets fietst zelfs zwaarder dan een normale fiets gaf een fietsenmaker aan die even erop fietste . zelfs als er al wel ondersteuning voelbaar is. Wat kan het zijn?

Gewenste Oplossing:

Als de fiets minder zwaar fietst en normale ondersteuning geeft zonder onderbrekingen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 28 februari 2017 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Painting