Geachte heer, geachte mevrouw,
Vandaag zou ik met jullie vliegen van Faro naar Amsterdam om 9 uur (HV5358). Het was heel erg druk op het vliegveld. Voordat men bij de security check kon komen, was al een wachtrij van zeker 15-20... Lees meer
Vandaag op 3 verschillende manieren geprobeerd om telefonisch met de Klantenservice van Transavia in contact te komen.
Het enige bereikte resultaat waren dames met geduldige zeurstemmen die allen hun uiterste best deden om mij nog vele minuten (à raison van... Lees meer
Vandaag, op 3919 een vlucht geboekt bij Transavia voor een retour vlucht 69 tm 129.
Direct na de boeking ontvang ik een bevestiging dat de vlucht wordt uitgevoerd door Jet Time. Ik vind dit echt waardeloos. Ik boek bij Transavia,... Lees meer
Het is onaangekondigd niet meer mogelijk om online in te checken op je vlucht. Ik moet mijn boardingpas fysiek aan de balie op Schiphol ophalen, terwijl ik ook alleen handbagage heb. Dit is nieuw beleid van Transavia bleek bij nabellen:... Lees meer
Wij hebben bij Transavia een retourvlucht geboekt (€ 828) die kosteloos gewijzigd kan worden. Alleen het tariefverschil moet betaald worden. Als het tarief van de gewijzigde vlucht lager (€496) is wordt er geen geld terug gegeven. Dit klopt en... Lees meer
Wij vliegen regelmatig met onze hond van Rotterdam naar Alicante en als wij in Alicante de hond ophalen gebeurt het vaak dat we een uur moeten wachten en als hij er dan eindelijk is, de laatste keer was het... Lees meer
Goedendag, ik vlieg al jaren met Transavia naar Menorca. (samen met mijn hondje in de cabine.)
Jullie zorgen dan dat ik stoel aangewezen krijg,( vaak is dat 8A) altijd perfect geregeld! Ik kan ook altijd onze line inchecken, vandaag diverse keren... Lees meer
Hierbij mijn bericht aan corendon met de inhoud van mijn klacht:
“ Ik kon tijdens mijn heenvlucht naar Turkije niet online inchecken. Nadat ik met jullie (Corendon) hierover had gebeld hebben jullie mij doorverwezen naar Transavia omdat deze de vlucht uitvoert.... Lees meer
Op deze klacht die ik 11 februari had gestuurd en geregistreerd staat als GC 21748: Goededag, ik heb best een belangrijke vraag nav mijn vlucht vandaag met HV6411 naar Napels. Bij de landing ging het flink mis. Op het laatste... Lees meer
wij vlogen 18819 vanuit Zakynthos naar Amsterdam. de vlucht was een uur vertraagd, dit kan natuurlijk gebeuren en hier hadden we geen problemen mee. vliegtuig landde en de passagiers die vanuit NL naar Zakynthos moesten gingen eruit, koffers eruit en... Lees meer