Na een fijn verblijf van 5 dagen in Marokko wil ik met 5 kinderen terug vliegen naar Amsterdam. Bij de het inchecken staat de dame ons niet echt te woord koffers worden op de band gezet 1 koffer voldoet volgens... Lees meer
Betreffende onze boeking.
No.IEH2UH d.d.17-09-2016.
Eindhoven-Malaga vlucht no. HV6653 dd.-15-12-2016
Stoelreservering 1-D--1E extra been ruimte.
Bij aankomst aan de incheck bali werd ons medegedeeld,
dat deze stoelnummers in dat vliegtuig niet aanwezig waren.
In het vliegtuig hebben we contact opgenomen met het
boord-personeel die ons twee... Lees meer
Bij terugvlucht uit Tenerife op 2 januari 2017 is mijn koffer onherstelbaar beschadigd: 1 heel wiel (!) eraf en handvat uitgescheurd. Gemeld bij Transavia (met foto's) maar geen enkele reactie! Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van mijn eerdere klacht d.d. 12 januari 2017, graag het volgende.
Het verbaast mij te zeerste dat medewerkers van Transavia niet reageren op mijn klacht.
Gezien de aard van de klacht is mijn indruk dat Tranavia zich onttrekt... Lees meer
Beste, gisteren kregen we een mail dat ons geboekte en betaalde vlucht is gewijzigd in tijd en plaats: oude situatie:
Heen vanaf amsterdam 6.20 u en terug naar amsterdam vanaf Gerona 22 uur
aangezien transavia dit om wat voor rede moet... Lees meer
Zondermeer annulering van de vlucht in verband met "operationele problemen". Geen nadere toelichting en/of aanbieding alternatief.
Zie maar een nieuwe vlucht te boeken voor je welverdiende vakantie. Lees meer
Ik heb afgelopen woensdag 25 januari met Transavia gevlogen van Alicante naar Rotterdam airport op vlucht HV 5054 waar ik niet zoon leuke ervaring heb gehad. Net voor dat ik het vliegtuig in stapte moest ik mijn handbagage afgeven want... Lees meer
Op 14/06/2016 heb ik een vlucht geboekt voor mijn familie en ik naar ilha do sal. dat zou gebeuren op 20/12/2016 tot en met 10/01/2017
20/12/2016 hebben wij 4 uur in de ochtend ingecheckt zonder problemen, langs de douane gelopen... Lees meer
Na vroegtijdig annuleren (5,5 maand vóór vertrek!) krijg ik nu alleen luchthavenbelastingen terug, en NIET de extra geboekte en betaalde stoelen (totaal 12,-). En die stoelen zijn nu vrijgegeven zodat ze die nu gewoon weer extra aan anderen kunnen verkopen!... Lees meer
Ref: DPRAMSHV30276
Op 21-01-17 vlucht HV6610 Innsbruck naar Amsterdam nieuwe koffer Blue Star kapot aan re boven zij/voorkant en re onder wielbasis.
Lees meer