Klachten over Transavia

Gisteren, zondag 20 augustus 2017, zouden wij met vlucht HV5686 van Lanzarote terug naar Nederland vliegen. De geplande tijd om op te stijgen was 20.25 uur. Tot onze grote verbazing zagen wij dat we eerder konden boarden. Hierop zijn wij... Lees meer

Vorig jaar september is mijn vader na een ziekbed van een jaar overleden. Hij was altijd verzot op Scandinavië en heeft er vroeger zelfs naar toe willen emigreren. Daarom dachten wij als nabestaanden; "Laten we pa gaan uitstrooien in Zweden."... Lees meer

Na zonder problemen (inclusief controle van paspoorten en ID-kaart) te hebben ingecheckt voor onze vlucht naar Marokko mochten we toch níet instappen. Pas bij de gate bleek de ID-kaart van onze zoon niet geldig te zijn om naar Afrika te... Lees meer

Vanmorgen wil ik een return ticket boeken Ams - Girona (Spanje). Dit ging heel lang goed, alleen het allerlaatste moment kreeg ik de volgende melding op mijn scherm 'Oops ... Something went wrong.' Ik heb nog even gewacht en vervolgens... Lees meer

Geachte Medewerker(ster}, Op zaterdag 01-07-2017 zouden wij van Gazipasa naar Eindhoven terugvliegen met Transavia vluchtnr. HV 312 om 20.00 uur Turkse tijd. Tegen half 6 pas kregen wij een telefoontje van n Neckermann- medewerker, Frits genaamd, met de mededeling dat we niet vanaf Gazipasa... Lees meer

na 4 keer ( bij aanschaf,checkin, paspoortcontrolle, douane, onze gegevens en indentiteitspapieren te hebben gecontroleerd bij het boarden geweigerd vanwege beschadigd id. omdat dit eerder geen probleem was is ons de mogelijkheid opdat moment nog een nooddocument... Lees meer

Wij zouden vandaag vliegen om 5:45 richting Kos. Wij kwamen er via internet achter dat er een zware aardbeving was geweest in dat gebied en zagen daarna dat onze vlucht vertraagd was. Niemand wist wat er precies aan de hand... Lees meer

14 juli 2017 Op vrijdagavond contact gehad met klantenservice +35227002728 Fiets kon mee op bijzondere bagage . Boeking gemaakt. 15 juli zaterdagochtend om 06.15 bleek er geen boeking gemaakt wel op site dat eea was afgeschreven maar geen ticket Om 06.17 nieuwe boeking... Lees meer

Beste, Ik ben vorige woensdag 12-7 met Transavia van Rotterdam naar Toulon gevlogen. Ik had vooraf telefonisch contact gehad met één van uw werknemers in verband met het meereizen van een hond. Daar werd mij gezegd dat een Franse Bulldog... Lees meer

Ik belde naar Transavia om mijn vlucht te wijzigen maar ze hebben alles verkeerd begrepen en zelf een datum uitgekozen. En heb dus maar 9vakantie dagen voor 750euro dat slaat toch nergens op. En even later werd er gezegt dat... Lees meer