Mijn Klacht:
Er is afgelopen zaterdag een transactie gedaan via western union van Afghanistan naar Nederland, ik als ontvanger werd geweigerd vanwege blokkade en de verzonden geld zou terug worden gestort naar verzender zei de medewerker van gwk. Maar tot nu toe is het geld nog niet terug gestort. Als ik bel zeggen zeggen dat ik per email contact moet opnemen en maar na 2x mailen heb ik nog steeds niets gehoord. Dus niks is duidelijk. Dit is echt heel erg vervelend want op dit moment ontvanger als verzender beide kunnen de verzonden geld niet ontvangen en ik heb als ontvanger het geld dringend nodig.
Gewenste Oplossing:
Ik zal erg tevreden zijn als gwk snel mogelijk onze geld terug stort naar verzender dan kan hij via ander bank naar me verzenden.


