Mijn Klacht:
LS
Al ruim een maand wacht ik op de creditering van mijn saldo tegoed! Als ze moeten incasseren zijn ze razendsnel!
Gewenste Oplossing:
Per omgaand de creditering van mijn Euro 22,58 op mijn rekening.
Klacht: Trage creditering OV. Tegoed oude kaart
JohannesBremmer op 05 februari 2014 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Trans Link Systems ervaart een vertraging van meer dan een maand bij de creditering van het saldo van zijn oude OV-kaart. De klant merkt op dat het incasseren van bedragen veel sneller verloopt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
