Mijn Klacht:
in 4 minuten zijn er 2 keer 20 euro afgeboekt
Gewenste Oplossing:
terug storten van 20 euro
Klacht: te veel geld afgeboekt
janels72 op 26 augustus 2012 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat er binnen vier minuten twee keer 20 euro is afgeschreven van zijn rekening door Trans Link Systems. Dit heeft geleid tot onvrede over de betalingsdienst. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
