Klacht: O.V cChipkaart

T. Burggraaf op 10 januari 2017 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hoe kunnen jullie onze ov kaart blokkeren omdat er twee rekeningen open staan terwijl wij de nieuwe adres wel hebben door gegeven want hoe kunnen jullie aan mij nieuwe e-mail adres komen want alles heb ik door gegeven aan jullie Marienweardt de Els 10 4153 RP Beesd
kaartnummer 3528 0200 8296 4714 T.Burggraaf.referentie nr 35359408
Kaartnummer 3528 0200 8296 5133 W.C Burggraaf van Iterson referentie nr 35342654. Op het oude adres Donk 35 4143 CB is er per post over de ov.chipkaart van Oktober en November acceptgiro niets daar van binnen gekomen maar wel 1 keer in de maand december kregen wij wel op het nieuwe adres een accept giro op gestuurd dus de fout ligt duidelijk bij jullie en nu hebben wij een schade opgelopen door jullie fout moeten wij via de incasso 240 euro overmaken. En n nog wat de ov kaart van WC .Burggraaf van Iterson is om gezet naar traject kaart en daar kan ze nu niet op rijden omdat die is geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trans Link Systems

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Jullie maken regelmatig fouten waardoor mensen met een o.v kaart in problemen terwijl de juiste gegevens wel is door gegeven nu wil ik dat jullie dit gaat corrigeren waardoor wc.burggraaf van iterson normaal met de o.v traject kaart verder kan reizen want iedere maand gaat wel automatisch 60 euro afgeschreven terwijl ze niet op de huidige o.v kaart niet kan reizen die heeft ze nodig voor haar werk. Gr Theo Burggraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trans Link Systems nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door