Mijn Klacht:
OVkaart nr.3628 0234 4256 5964
Bij automatisch opwaarderen is tweemaal een bedrag van € 20,- afgeschreven
over dezelfde transactie. Zie bijlage..
Gewenste Oplossing:
Eenmaal correctie aub.
Joma28 op 22 januari 2018 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een klacht ingediend over dubbele afschrijving van € 20,- bij het automatisch opwaarderen van zijn OV-kaart. Het gaat om de OV-kaart met nummer 3628 0234 4256 5964, waarbij dezelfde transactie twee keer is verwerkt. De klacht is goedgekeurd.
OVkaart nr.3628 0234 4256 5964
Bij automatisch opwaarderen is tweemaal een bedrag van € 20,- afgeschreven
over dezelfde transactie. Zie bijlage..
Eenmaal correctie aub.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trans Link Systems
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trans Link Systems nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM