Klacht: Dubbele afschrijving

Claudine Bonthuis op 12 juli 2016 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 juli 2016

Op 4 juli 2016 heeft de klager twee keer een bedrag van 20,00 euro van zijn rekening zien afgeschreven. Hij verzoekt om uitleg over de oorzaak van deze dubbele afschrijving.

Mijn Klacht:

Op 4- 07-2016 is er 2 X 20,00 euro van mijn rekening afgeschreven.
Kunt U mij uitleggen hoe dit kan.

Gewenste Oplossing:

Gaarne zou ik van U 20,00 euro terug geboekt zien!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM