Klachten over Trans Link Systems

Verloren OV chipkaart laten blokkeren...medewerkers blokkeren verkeerde kaart...kan niet reizen kaart geblokkeerd... Bel voor kaartsaldo teruggave blijkt verkeerde geblokkeerd te zijn..na niet overdreven 22 keer het uitgelegd te hebben...word de andere kaart ook geblokkeerd en ten koste van 11 euro krijg... Lees meer

Ze hebben mijn eigen geld niet van mijn bankrekening kunnen halen omdat ik er niet genoeg op had staan. Vervolgens krijg ik een boete omdat zij niet mijn eigen geld op mijn eigen OV kaart kunnen zetten. Ook is mijn... Lees meer

Sinds kort heb ik automatisch opladen ingeschakeld (elke keer als mijn ov-chip saldo onder de 10,- komt, wordt er 10,- opgeladen). Echter, tot drie keer toe is bij mij ipv 1x10,-; 2x10,- van mijn bankrekening afgeschreven, terwijl ik slechts 10,-... Lees meer

Betreft kaartnr.3528010002070270 automatisch opladen bij saldo onder 4,00 euro. 20-10-2012 retour Spijkenisse-Rotterdam Alexandrium opgeladen 10.07 uur 10,00 euro kenmerk A102157643100085 opgeladen 17.08 uur 10,00 euro kenmerk A102157643100086 10-11-2012 retour Spijkenisse-Rotterdam Zuid opgeladen 10.08 uur 10,00 euro kenmerk A102157643100087 15-11-2012 retour plaatselijk Spijkenisse opgeladen 10.25 uur 10,00... Lees meer

ik moet naar een balie 40 km verderop; mijn kaart is ongeldig en ik ben niet meer mobiel Lees meer

ik moet over een verlopen ns kaart ,met het nummer 3528 0104 1152 1996 LTR040-0511 4 euri terug betalen. op deze kaart heb ik nooit geld gezet en ik heb er ook nooit mee gereisd............. hoe kan dit??? Lees meer

Op 5 oktober 2012 is 2 keer 10 euro van mijn rekening afgeschreven en ik begrijp niet waarom. De volgende nummers werden daarbij vermeld: KNA427565645400010 en KNA427565645400011. Lees meer

Enkele weken geleden kreeg ik een brief van OV-chipkaart klantenservice dat er een mislukte incasso was geweest en of ik het bedrag zo snel mogelijk wilde overmaken. Het ging over 22,50 euro. Ik had hier tot 24 september de tijd... Lees meer

Translink system schrijft onterecht bedragen van mijn rekeningnummer over,dit i.v.m automatisch opladen, terwijl ik recht heb op studentenreisproduct en gratis kan reizen, worden er alsnog bedragen onterecht afgeschreven, hoe kan ik dit nou onmiddelijk oplossen. Lees meer

Twee keer automatisch afgeschreven kaart nummer 3528023408832789 ZIE BOVEN. Lees meer