Klachten over Trans Link Systems

Beste mensen, Uw website is, net als uw ander prcedures, veel te ingewikkeld. Het aanvragen van een nieuwe kaart gaat nog, maar het activeren van de kaart en het automatisch opladen is een crime. Ik zou u aanraden daar snel iets... Lees meer

Automatische opladen mislukt doordat de girorekening door mij is opgeheven. Wil dit via de site mijn OV wijzigen kan dit alleen door 1 cent overtemaken van de niet meer bestaande rekening. Dan maar een wijzigings formulier op gestuurd. Gebeurt niks mee, wel een... Lees meer

Op 23-2-2012 ontving ik na 4 weken mijn vervangende ov-chipkaart, aangevraagd op advies van de klantenservice van NS omdat mijn vorige kaart defect was. Bij de nieuwe kaart zat een brief met het verzoek om 7,50 over te boeken voor de... Lees meer

Mijn kaart is momenteel geblokkeerd, om heb nu weer te deblokeren kan blijkbaar niet via de site maar moet ik speciaal wachten op een brief van hun. daar staat zogenaamd in de instructie hoe te deblokeren, ik vindt het zeer... Lees meer

24 februari 2012. KLACHT: Op 15 december 2011 ontvingen mijn vrouw en ik een brief van uw bedrijf, met de mededeling, dat onze OV-kaarten, nrs. 3528010501076927 en 3528010501083089 per 22-1-2012 zouden verlopen. Via internet bestelden wij op 19 december 2011 om resp.... Lees meer

Translinksystems heeft begin nov2011 EENmaal geen 10Euro kunnen overboeken op mijn OVchipkaart, binnen 5 dagen hebben zy het saldo wel aangevuld en daarna nog 10keer. Nu stuurt IntrumJustitia my een vordering van 72,07 Euro terwijl er geen reden is voor Incasso,... Lees meer

bij het aanschaf van een Ov. chipkaart voor mijn dochter had ik gekozen voor de optie automatische opladen. wanneer er minder dan €5 op de Ov. staat dan wordt hij automatisch met €10 opgeladen. dit ging altijd goed totdat er... Lees meer

Dag, Ik heb een klacht over de OV-chipkaart. Afgelopen zaterdag 28-01-2012 was ik bij het busstation in Hoofddorp. Ik stapte een bus in (saldo ongeveer 4,53), checkte in, maar na een halve minuut bleek dat ik in de verkeerde bus ben... Lees meer

Wij zijn al enige tijd pogingen aan het doen om een abonnement op de ov-chip van mijn zoon te zetten, maar door het ontbreken van de correcte centrumzone lukt dit niet. Ik kan dit alleen doen via het oplaadapparaat in... Lees meer