Klacht: Traject utrecht deventer

op 18 december 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In de spits gaan er ipv 4 ineens maar 2 treinen! en met De ene vertraging na de andere. Te volle treinen. Ik doe er ineens een half uur langer over! Doordat de aansluiting vaak niet werkt door vertraging!

Gewenste Oplossing:

Meer rechtstreekse treinen van deventer naar utrecht. Immers zeer drukke lijn.
En treinen op tijd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van NS

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, U reageert op de nieuwe dienstregeling. U heeft kritiek op de Verbinding Deventer Utrecht. Er zijn minder rechtstreekse treinen en door vertraging wordt regelmatig de overstap op Amersfoort gemist. Mijn excuses hiervoor. Uw signalering heb ik doorgegeven aan het verantwoordelijke management. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, NS Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 20 december 2012 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht dienstregeling traject Utrecht Deventer doorgegeven

Alle klachten die gemeld zijn door Boompie