Klacht: trainingspak

Frans Verkooijen op 26 april 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag Frank Verkooijen, Wat jammer dat u heeft misgegrepen naar het trainingspak. Excuses voor de tegenvaller. De eerste dag van de Denderende Dirk Dagen was een megasucces. Het gaat alle verwachtingen te boven. Vooral de sportkleding en de koffers waren...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 april 2018

Een klant van Dirk van den Broek meldt dat de trainingspakken, die in de aanbieding waren van 26 tot en met 28 april, op de ochtend van 26 april al uitverkocht waren. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien de klant niet de kans kreeg om het product aan te schaffen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Traningspakken in de aanbieding don.26 april vrij 27 april zat.28april zijn op 26 april in de ochtend te horen dat ze uitverkocht waren ?

Gewenste Oplossing:

Dat ze op deze manier geen reclame mogen maken . Had ook graag een trainingspak gekocht. Ik vind dit misleidend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 30 april 2018 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag Frank Verkooijen,
Wat jammer dat u heeft misgegrepen naar het trainingspak. Excuses voor de tegenvaller. De eerste dag van de Denderende Dirk Dagen was een megasucces. Het gaat alle verwachtingen te boven. Vooral de sportkleding en de koffers waren hierdoor snel uitverkocht. Gelukkig had Dirk drie dagen lang heel veel andere superscherpe Denderende Dirk aanbiedingen.
Met vriendelijke groeten,
Dirk
afdeling klantenservice

Frans Verkooijen

Heeft op 30 april 2018 om 15:28 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Jullie zijn echt zielig

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer