Peperbus1 op 19 maart 2020 over Toy Champ in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Toy Champ in Zwolle uit onvrede over de klantvriendelijkheid van het personeel. Volgens de klager worden vragen niet op een fatsoenlijke manier beantwoord en is het personeel chagrijnig en niet behulpzaam. De klant benadrukt het belang van goede service in deze tijd.
Ik heb een klacht over de klantvriendelijkheid van toychamp Zwolle
Wat je ook vraagt nooit wordt je fatsoenlijk geholpen .
Ze zijn niet klantvriendelijk,chagrijnig en totaal niet behulpzaam .
Met z n allen moeten wij het in deze tijd rooien maar helpen ho maar .
Nooit
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
