Jovanda@1962 op 12 september 2013 over Totalskinrevolution in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Totalskinrevolution uit zijn onvrede over de onbeschoftheid waarmee hij is behandeld. Hij beschuldigt het bedrijf van misleidende informatie en vindt het onacceptabel dat er zonder zijn toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven.
Mijn klacht is : wens zo niet te behandeld worden met een misleidende informatie en tevens geldklopperij !!!! Ik heb hier niet om gevraagd zo onbeschoft om tevens het bedrag van mijn rekening te innen ,Dit PIK IK NIET !!!
Dat mijn geld wordt terug gestort, en niet langer gebruik wens te maaken van TotalSkin Revolution...en tevens het pakketje ogehaald wordt wat klaar ligt ..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
