Klacht: Totaal geen gehoor

op 20 mei 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decathlon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Decathlon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Decathlon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Decathlon

Heeft op 28 mei 2020 om 07:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Rob,

Bedankt voor je review!

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent! Met de meegestuurde gegevens kan ik geen order vinden in ons systeem. Kun je ons je bestelnummer toesturen? Dan kijken we even voor je wat er precies aan de hand is.
We hopen je ondanks je onvrede snel weer te zien in onze online webshop of winkel!

Nog een fijne dag gewenst!

Nog een fijne dag gewenst!

Met sportieve groet,
Sascha
Klachtencoach Decathlon.nl

Alle klachten die gemeld zijn door robkeja