Terug

Klacht: tot 3 keer toe niet het bestelde matras geleverd

peer11 op 25 januari 2019 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BoschBedding
Categorie Bedden
Status Open
Datum 25 januari 2019

Een klant heeft een matras besteld bij BoschBedding, maar ontving herhaaldelijk het verkeerde product. Na een bijbetaling van 100 euro werd opnieuw een matras geleverd dat niet overeenkwam met de bestelling. De klant meldt dat het bedrijf geen verdere oplossing biedt.

Mijn Klacht:

Heb via de site van Bosch bedding een matras besteld en had al meteen gemeld dat dit niet het juiste matras was. Er werd een nieuwe opgestuurd dat ook niet goed was. Na en bijbetaling van 100 euro zou ik wél het bestelde matras krijgen?! Deze kwam helemaal niet in de buurt van mijn bestelde matras. Nu bieden ze geen oplossing meer!

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelde matras op sturen of mijn geld terug!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BoschBedding

Alle klachten over BoschBedding →

Vergelijkbare klachten in Bedden

Alle klachten in Bedden →
Meld uw Klacht over BoschBedding
Zo werkt het