Mijn Klacht:
Op 23/11/2011 heb ik het spel Fifa 10 besteld en betaald, maar tot op heden (4/1/2012) is het niet geleverd. Er wordt niet gereageerd op email en telefoon.
Gewenste Oplossing:
Levering of terugbetaling
eddie.the.farmer op 04 januari 2012 over Topgames.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires
Een klant heeft op 23 november 2011 het spel Fifa 10 besteld en betaald bij Topgames.nl, maar heeft dit tot op heden (4 januari 2012) niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.
Op 23/11/2011 heb ik het spel Fifa 10 besteld en betaald, maar tot op heden (4/1/2012) is het niet geleverd. Er wordt niet gereageerd op email en telefoon.
Levering of terugbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM