Bestelling geplaatst op zaterdag 12 maart 2022, deze zou afgelopen maandag bezorgd worden. Bezorger heeft vandaag laten weten de opdracht geannuleerd te hebben omdat deze niet binnen 48 uur is afgehandeld. Topdierenshop al twee keer gemaild wat beantwoord wordt met... Lees meer
Producten besteld die allemaal als op voorraad vermeld stonden, maar bleek toch niet zo te zijn. Omdat mijn hond vlooien heeft wou ik niet wachten op voorraad, maar mijn gehele order annuleren om ergens anders te bestellen. Dit zou geen... Lees meer
10 kg kattenvoer besteld en voor 10 kg betaald.... Vervolgens maar 8 kg gekregen?? En totaal niet reageren op e-mailberichten. Erg asociaal. Zal nooit meer bestellen bij dit bedrijf, en zeer zeker hogere stappen ondernemen als ze niet reageren. Lees meer
Wij hebben op 9 februari hondenbrokken besteld en betaald en deze nog niet ontvangen. Een andere bestelling die wij later hebben gedaan hebben wij inmiddels twee keer ontvangen. Een pakket is retour gezonden. De brokken worden echter niet verzonden. Lees meer
Ik had voer besteld en diezelfde dag overleed mijn kat, in de regels moet je topdierenshop eerst mailen en dan krijg je door hoe je moet retouren.. dit duurde al dik een week... eenmaal geretourd niks meer vernomen, al 2x... Lees meer
23 januari 2 zakken hondenvoer besteld, 24 januari track en trace voer zou 25 jan geleverd worden door budbee, levering heeft nooit plaatsgevonden.
Vervolgens 8 mails verstuurd naar topdierenshop waarop 1x is gereageerd met de belofte dat mijn bestelling alsnog verstuurd... Lees meer
Mijn bestelling ,is niet bezorgd de track en tracé doet het niet krijg geen contact,heb het wel betaald, Lees meer
Ik heb 2 dezelfde Bolfo vlooiendruppels besteld Ik kreeg 1 doosje verkeerd mee geleverd Contact gehad via de mail. Na eerst Claudia hebben ze later zelf gemaild. Ik kreeg een coupon... Lees meer
Het schijnt dat ik een bestelling heb geplaatst met herhaling koop. Dit wil.ik ongedaan krijgen.
Maar ik krijg de organisatie niet te pakken. Lees meer
Niets ontvangen, leugens op website
Vijf dagen geleden heb ik een bestelling bij deze lui geplaatst en betaald. Volgens de website zouden de producten waar het om gaat ruim op voorraad zijn.
Ook zegt de website Voor 22.00 uur besteld morgen... Lees meer