Bianca Eraerts op 23 augustus 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels
Een klant van Topdierenshop.nl meldt dat zij haar bestelling na 21 dagen nog niet heeft ontvangen en geen reactie ontvangt op haar e-mails. Ze vraagt zich af of ze mogelijk is opgelicht.
Krijg geen reactie op mails en ik krijg men bestelling niet vraag me af of ik opgelicht ben dit kan niet is al 21 dagen geleden antwoorden kost niks
Mijn bestelling of geld terug
(10)
Reactie van de melder van de klacht Bianca Eraerts
4 jaren geleden - Als dit niet snel opgelost graak ga ik echt wel verder ermee !!! En zet ik het op sociale media dat dit pure oplichting is
Reactie van de melder van de klacht Bianca Eraerts
4 jaren geleden - Heb nog altijd niks gehoord is toch niet meer normaal wat voor winkel is dit wel zo gaat ge geen klanten houden gaan ze !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
