Klacht: geld van rekening gegaan maar ken het bedrijf niet

vivi1977 op 08 december 2023 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 8 december 2023

Viviane meldt dat er geld van haar rekening is afgeschreven naar Top Up BV, een bedrijf dat zij niet kent. Ze vraagt om advies over hoe ze haar geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Beste
er is geld van van rekening gegaan naar dit bedrijf terwijl ik deze helemaal niet ken .
graag zou ik mijn geld terig krijgen . wat kan ik hiervoor doen aub
groeten viviane

Gewenste Oplossing:

terug betaling van mijn geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vivi1977
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten