Klacht: Bestelling is betaald maar word niet geleverd.

MartjeV op 11 november 2021 over Top Houtkachel in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 m3 hout besteld, zou na betaling 48 uur later geleverd worden, 8 dagen later word voor 16.00 uur geleverd niet dus ….bedrijf reageert niet op app, mail, telefoon…heel soms met een chat programma.
120 euro is heel veel geld voor een oude minima man.

Gewenste Oplossing:

snelle levering of geld terug.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Houtkachel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MartjeV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM