Mijn Klacht:
Bij het open maken van de doos tompouce kom ik tot mijn stomme verbazing er achter dat de tompoucen niet allemaal even groot zijn het scheelt wel 1 centimeter
Gewenste Oplossing:
Een tegoedbon voor de gemaakte kosten
Een klant heeft geconstateerd dat de tompoucen in de doos van HEMA niet allemaal dezelfde grootte hebben, met een verschil van ongeveer 1 centimeter. Dit leidde tot teleurstelling bij de klant bij het openen van de verpakking.
Bij het open maken van de doos tompouce kom ik tot mijn stomme verbazing er achter dat de tompoucen niet allemaal even groot zijn het scheelt wel 1 centimeter
Een tegoedbon voor de gemaakte kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM