woestijne op 10 mei 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 10 Mei telefonisch contact gehad met de klant, en met een goede oplossing overeengekomen.
Een klant heeft de koekenpannen van Tommy Teleshopping aangeschaft en is zeer ontevreden over de kwaliteit. Volgens de klant bakken de pannen aan, wat niet overeenkomt met de beloften die in de reclame worden gedaan. De klant uit zijn teleurstelling over het product.
heb de koekenpannen in gebruik en zijn zeer slecht..bakken aan,.wat jullie op tv laten om zonder boter etc. te bakken dat klopt voor geen meter.
ik ben zeer teleurgesteld
geld terug ik heb geen vertrouwen meer in deze pannen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 mei 2013 om 14:10 geantwoord
Op 10 Mei telefonisch contact gehad met de klant, en met een goede oplossing overeengekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
