Klacht: Accu’s van HammerSmith Hydroblast al snel kapot

klager2aaca033 op 17 juni 2026 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Open
Datum 17 juni 2026

Een klant van Tel Sell heeft anderhalf jaar geleden een HammerSmith Hydroblast aangeschaft en was aanvankelijk tevreden. Tot zijn teleurstelling zijn echter beide accu's al snel defect geraakt, ondanks dat het apparaat slechts één keer per maand wordt gebruikt. Hij verlangt naar een verklaring en de mogelijkheid om nieuwe accu's te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb anderhalf jaar geleden een HammerSmith Hydroblast besteld en heb er veel plezier van gehad. Tot mijn grote teleurstelling zijn beide accu’s al kapot, terwijl ik het apparaat maar een keer in de maand gebruik. Ik vind het niet normaal dat beide accu’s zo snel defect zijn. Ik hoop op een uitleg en de mogelijkheid om nieuwe accu’s te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik nieuwe accu's voor mijn HammerSmith Hydroblast.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tel Sell
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tel Sell

Reactie van de melder van de klacht klager2aaca033

1 maand geleden - Als ze niet het fatsoen hebben om contact op te nemen met toch wel een regelmatige klant mag ik wel zeggen spreekt dit niet aan hoe ze met klanten omgaan .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tel Sell nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht klager2aaca033

1 maand geleden - ik vind het slecht dat men nog steeds geen contact met mij op genomen hebben is dit de manier hoe TelSell met vaste klanten omgaat ik vind dat dit op een of andere manier aangepakt moet worden men denkt toch niet dat ze hiermee zomaar weg kunnen komen om zo om te gaan met geld van andere en als jullie mij een advies kunnen geven om dit gedrag aan te pakken ik sta er voor open anders kan ik mij spullen weg gooien en dat laat ik zomaar niet gebeuren ? misschien is hier een soort van geschillen commissie voor??? Met vriendelijk groet .BGS Hendriks.

Alle klachten die gemeld zijn door klager2aaca033
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM