Klacht: walking fit zolen

frerikssandra op 04 juli 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Na controle is gebleken dat er geen bestelling is geplaatst bij Tommy Teleshopping.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 4 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 weken geleden besteld en nog steeds niets ontvangen,ik ben al drie dagen aan het bellen steeds nog 8 wachtende voor me,heb na een kwartier maar opgehangen ik bel mobiel dus dat zal aardig in de kosten lopen,mocht de zolen nog komen dan worden ze direkt terug gestuurd,ben trouwens benieuwd of ik bezorgkosten moet betalen,op website staat dat het gratis is

Gewenste Oplossing:

zorg eens dat u beter te bereiken bent de kosten zijn veel te hoog op deze manier,en zorg dat u eerder uw goederen leverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Tommy Teleshopping

Heeft op 04 juli 2013 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na controle is gebleken dat er geen bestelling is geplaatst bij Tommy Teleshopping.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM