Mijn Klacht:
Vervolg op https://www.klacht.nl/tommy-teleshopping/klacht/verkeerd-product-toegestuurd-gekregen/
Op 11 juli – meer dan een maand geleden dus – heb ik het toestel en de crème door middel van het retourformulier teruggestuurd. Inmiddels heb ik nog steeds niets gehoord van TommyTS, nog steeds geen juist toestel gekregen, of geen terugbetaling gezien. Ondanks dat het toestel opnieuw in stock is duurt dit toch wel zeer lang – straks is het weer uit stock en krijg ik weer een verkeerd toestel ?
Gewenste Oplossing:
Graag zo snel mogelijk het correcte toestel opsturen en levertijd meedelen.
