Mijn Klacht:
Ik heb al ongeveer 6 weken geleden cozy candels besteld en
Deze zijn nu nog steeds niet binnen.
Al tig keer gebeld naar klantenservice maar elke keer een ander verhaal.
Me pakketje zou 10 december bezorgt zij maar heb niks gekregen.
Contact op gezocht met post nl die wisten hier niks van af.
Naar weer een paar keer bellen ging tommytelsel shopping een onderzoek starten waar me pakketje is. Dus vandaag weer maar eens een keer gebeld. Krijg ik als antwoord het is te druk kan nu niks voor u betekenen bel volgende week maar terug.
Ik blijf gek om elke keer naar een 0900 nummer te bellen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon me geld terug en hoef die kaarse niet meer
!
