Klacht: tru color

rikyvanrooij op 12 augustus 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 27 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Nieuwe bril is reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 12 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 jaar terug,de bril tru color eentje gratis besteld.
alletwee de brillen zijn kapot bij de pootjes waar de magneet zit,

Gewenste Oplossing:

ze maken of nieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 27 augustus 2012 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nieuwe bril is reeds bezorgd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM