Mijn Klacht:

We hebben een dr ho’s motionciser aangekocht op 19 december 2022. Het toestel werkt niet meer en heb op 14 augustus contact opgenomen met de klantendienst. Daar hebben ze alles genoteerd en moest ik volgens hen niets meer ondernemen en gingen ze mij terug bellen via hun hersteldienst.Ondertussen nog steeds niets gehoord.Ik hoop langs deze weg gehoor te krijgen.Alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Omdat het toestel nog in de garantievoorwaarden is zou ik opteren om een nieuw toestel te mogen ontvangen.