Mijn Klacht:
hij is te klein
Gewenste Oplossing:
als hij past
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Oort, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij u geprobeerd telefonisch te contacteren, helaas te vergeefs. Wij betreuren het dat de door u bestelde Hollywood Pants niet past. Uiteraard kunt u de Hollywood Pants retourneren aan Tommy Teleshopping....
Een klant heeft een klacht ingediend over een product van Tommy Teleshopping, omdat het artikel te klein is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 01 november 2016 om 08:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Oort,
Naar aanleiding van uw klacht hebben wij u geprobeerd telefonisch te contacteren, helaas te vergeefs. Wij betreuren het dat de door u bestelde Hollywood Pants niet past.
Uiteraard kunt u de Hollywood Pants retourneren aan Tommy Teleshopping. Hiervoor kunt u op onze website het retour formulier downloaden. Na ontvangst van de retour dragen we zorg voor de financiële afhandeling.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
