Rlahdadcha op 01 maart 2020 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Een klant van Tommy Teleshopping heeft een topmatras aangeschaft, maar constateert bij het openen dat deze een sterke schimmelgeur verspreidt. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product en verlangt naar een oplossing voor dit probleem.
Ik heb dik topmatras gekocht ton ik hem open deed stinkt behoorlijke naar schimmel stank ,
Daar voor heb ik mijn geld niet voor betaald.
Ik wil oplossing hier voor .
Ik zal te vreden zijn als nieuwe krijg zonder stank of ander oplossing.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
