Klacht: schandalig !

Ontevreden klant Cindy op 12 juli 2023 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik bestelde de dr ho’s Neck Pain Pro met een extra Electro Therapy Conductive gel erbij.
De gel kost 12,95 Euro. Er werd mij echter een andere gel opgestuurd.
Ik heb eens even gegoogled en de bijgeleverde gel (orange care contact gel lycerin 200 ml) kost eigenlijk maar 2,49 euro, terwijl er op de factuur 12,95 Euro staat. Na verschillende keer contact opgenomen te hebben kreeg ik antwoord : Ik mag de geld die Tommy Teleshopping verkeerd opgestuurd hebben terugsturen OP MIJN KOSTEN ?????
Tommy Teleshopping NOOIT MEER !

Gewenste Oplossing:

Een terugstorting van het teveel betaalde bedrag of terugsturen van de gel op jullie kosten natuurlijk gezien jullie de verkeerde opgestuurd hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ontevreden klant Cindy