Mijn Klacht:
Met het klaarmaken van een smoothy werd de rubberring oder de aandriifmes mee vermalen.
Graag een nieuwe rubberring.
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe ring krijg toegezonden.
Klacht: Rubbering onder mes meegemalen.
Bokito bombus mont op 30 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 30 juni jl. telefonisch contact gehad met de klant en de klacht naar tevredenheid opgelost.
Tijdens het bereiden van een smoothie is de rubberring onder het aandrijfmessysteem van een apparaat van Tommy Teleshopping mee vermalen. De klant verzoekt om een vervangende rubberring. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 30 juni 2014 om 09:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 30 juni jl. telefonisch contact gehad met de klant en de klacht naar tevredenheid opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
