Klacht: Retournering

Summervill op 14 april 2022 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie Teleshopping
Status Open
Datum 14 april 2022

Een klant van Tommy Teleshopping heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie. Ondanks het versturen van een bevestiging van PostNL over de retourzending, wacht de klant nog steeds op een oplossing sinds 5 maart.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen een mail gestuurd maar jullie reageren niet
Ik heb een bevestiging van postnl gestuurd naar jullie ik wacht nog steeds
Dit is al vanaf 5 maart bezig

Gewenste Oplossing:

Geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM