Klacht: reCaptcha reputation is to low

schoollaan20 op 02 april 2022 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tommy Teleshopping is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie Teleshopping
Status Open
Datum 2 april 2022

Een klant van Tommy Teleshopping heeft problemen ondervonden met het stellen van vragen op de homepage, omdat de reCaptcha-reputatie te laag zou zijn. Daarnaast vraagt de klant naar de kostprijs van een 3-delige accessoireset voor de Invictus One.

Mijn Klacht:

op homepagina een vraag stellen is NIET mogelijk
wat is de kostprijs van 3-delige accessoireset tbv Invictus One

Gewenste Oplossing:

ik heb geen telefoon, kies daarom de weg van email
email contact nodig, lever een communicatie email

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM