Klacht: over een betaling

merel2012 op 12 mei 2020 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Teleshopping
Status In behandeling
Datum 12 mei 2020

Een klant van Tommy Teleshopping heeft op 17 april een betaling gedaan voor een matras en kussen, maar is ontevreden omdat het ontvangen product niet overeenkomt met de bestelling van een eazzzymatras. De klant vraagt om aandacht voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

ik heb mijn betaling gedaan op 17 april van de matras en het kussen naar ikdank u ook want het is geen eazzzymatras zo als we besteld hadden

Gewenste Oplossing:

ik ben niet te tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door merel2012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM