Telefonisch contact gehad met de klant, en met een goede oplossing overeengekomen
Samenvatting wordt geladen...
heb nooit een bestelling ontvangen,en toch krijg ik incasso bureau achter mij aan.terwijl ik verschillende keer heb door gegeven via telefoon en e-mail.
dat tommy teleshopping mij uit zijn systeem weghaald en de bestelling ongedaanmaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Heeft op 11 maart 2013 om 16:44 geantwoord
Telefonisch contact gehad met de klant, en met een goede oplossing overeengekomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
