nicolemolenkamp op 10 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 10 juni 2014 voicemail van de klan ingesproken. Pakket is retour ontvangen. Het aankoopbedrag zal in de loop van de week zichtbaar zijn op de rekening van de klant.
Samenvatting wordt geladen...
16 mei jl. heb ik een artikel teruggestuurd. Ik heb helaas nog steeds geen geld terug gestort gekregen. Het artikel heeft me 53,90 gekost.
Ik ben tevreden wanneer ze mij het geld dat ik al betaald heb, terugstorten op mijn rekening nummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juni 2014 om 15:59 geantwoord
Op 10 juni 2014 voicemail van de klan ingesproken. Pakket is retour ontvangen. Het aankoopbedrag zal in de loop van de week zichtbaar zijn op de rekening van de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
