Mijn Klacht:
Op 1 juni bestelling geplaatst en betaalt met ref923163,nog niets ontvangen en ik kan de klantendienst natuurlijk niet bereiken…
Klacht: nog niets ontvangen
janpol op 10 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 10 juni 2014 voicemail van de klant ingesproken. De bestelling is op 10 juni 2014 afgeleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 10 juni 2014 om 16:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 10 juni 2014 voicemail van de klant ingesproken. De bestelling is op 10 juni 2014 afgeleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
