Mijn Klacht:
Nog steeds geen geld retour ontvangen voor de Aire Bra (3) die ik 1 november 2011 teruggestuurd heb naar Tommy Teleshopping.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten van het geld ad 46 euro.
Klacht: Nog geen geld retour ontvangen
Dijkvan44 op 20 januari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Het aankoopbedrag wordt binnen 7 dagen op uw bankrekening gestort.
Een klant heeft aangegeven dat hij nog geen terugbetaling heeft ontvangen voor de Aire Bra, die op 1 november 2011 is geretourneerd naar Tommy Teleshopping. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 20 januari 2012 om 14:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het aankoopbedrag wordt binnen 7 dagen op uw bankrekening gestort.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
