Klacht: niets ontvangen wel geld afgeschreven

Cors Marris op 30 juli 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 30 juli 2014 per mail de klant op de hoogte gebracht.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 30 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mei twee magic bullud besteld , maar levere DUS NIETS
gebelt : 20 minuten in de wacht , waar blijf mijn bestelling, antw. wij zoeken het uit . 2 maanden verder krijg geen antwoord op meerdere mailtjes Waar is mijn bestelling, als er op deze wijze 4 % van de bestellingen gestolen word verdienen jullie een hoop geld.
en worden er veel mensen opgelicht. .
Als ik op de klachtenlijst kijk zie ik dat ik niet de enige ben.

Cors Marris, Den Haag “[email protected]

Gewenste Oplossing:

1 ) Ik mijn bestelling krijg.
2 ) Als mailtjes worden beantwoord.
3 ) Als er niet gelogen wordt over de telefoon kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 30 juli 2014 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 30 juli 2014 per mail de klant op de hoogte gebracht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM