f.bentaleb op 04 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 4 juni 2014 voicemail van de klant ingesproken. De bestelling wordt vandaag 4 juni 2014 afgeleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.
Een klant van Tommy Teleshopping heeft een klacht ingediend over een product dat op 8 mei was besteld, met de belofte dat het binnen één werkdag geleverd zou worden. Op 1 juni had de klant het product nog steeds niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik had een product besteld en die zouw binnen 1 werkdagen thuis zijn en ik had de product 8 mei besteld en nu is het 1 juni en ik heb hem nog steeds niet binnen.
als ik het 2 juni binnen krijg. dat mijn producten die ik bestel op tijd binnen zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2014 om 12:48 geantwoord
Op 4 juni 2014 voicemail van de klant ingesproken. De bestelling wordt vandaag 4 juni 2014 afgeleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
