mevr S Baksi op 24 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 24 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
op 6 mei heb ik een bestelling telefonisch besteld en nog steeds niet ontvangen ,[bestellen nr 500101487] terwijl mij is beloofd ik de bestelling maximaal binnen 14 werkdagen zou ontvangen.
als ik mijn bestelling op tijd had ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2014 om 14:53 geantwoord
Op 24 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
