patricia-shirley op 16 april 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Telefonisch contact gehad met de klant, en met een goede oplossing overeengekomen.
Een klant heeft geconstateerd dat de Madic Bullit op de website van Tommy Teleshopping voor een lagere prijs wordt aangeboden dan het bedrag dat zij heeft betaald. De klant heeft 99,00 euro betaald, terwijl het product op de site voor 59,95 euro wordt aangeboden, inclusief extra artikelen. De klant vindt dat zij te veel heeft betaald.
ik heb op intenet gegoogled en ik vond de madic bullit de helft goed koper dan dat ik had betaald ook met 4 feestbekers, blender,sapsentrifuse en receptenboekje ik heb voor de mijne 99.00 voor betaald terwijl er op de site hetzelfde staat voor 59.95 ik vindt dat ik te veel heb betaald. mvg patricia buddenberg
het verschil terug betaald te krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Tommy Teleshopping een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2013 om 14:32 geantwoord
Telefonisch contact gehad met de klant, en met een goede oplossing overeengekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
