K. Damstra op 17 februari 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Klant op 17 februari 2014 telefonisch op de hoogte gebracht dat er enige vertraging is opgelopen in de levering. Inmiddels wordt het pakket vandaag, 17 februari 2014, verzonden vanuit ons magazijn,
Samenvatting wordt geladen...
Medio januari 3 ceravit pannen bestel met als bonus een nycer dycer,
20 januari is het bedrag van mijn bankrekening gehaald maar tot op heden 15 februari nog niets ontvangen, daarin tegen zit in het bedrag wel ± € 19. aan verzendkosten , dus voor dat bedrag zou je het geheel haast met een taxi kunnen laten bezorgen.
Als ik de bestelde artikelen nog voor 21 februari ontvang, anders mag u mij het reeds betaalde bedrag terugstorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2014 om 14:37 geantwoord
Klant op 17 februari 2014 telefonisch op de hoogte gebracht dat er enige vertraging is opgelopen in de levering. Inmiddels wordt het pakket vandaag, 17 februari 2014, verzonden vanuit ons magazijn,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
